رقم کی واپسی کی پالیسی - نووا آئی پی ٹی وی
پر نووا آئی پی ٹی وی، ہم IPTV سروس کا بہترین تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ براہ کرم خریداری سے پہلے ہماری رقم کی واپسی کی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔
1. خریداری سے پہلے آزمائش
ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ تمام نئے صارفین ایک خریدیں۔ آزمائشی پیکج کرنے سے پہلے a ماہانہ رکنیت. یہ یقینی بناتا ہے کہ سروس آپ کی توقعات پر پورا اترتی ہے اور آپ کے آلے پر آسانی سے کام کرتی ہے۔
2. رقم کی واپسی کی اہلیت
- اگر آپ ایک آزمائش نہیں خریدی اور ہماری سروس کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، آپ اندر اندر رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ 36 گھنٹے آپ کی خریداری کا۔
- ریفنڈز ہیں۔ دستیاب نہیں ان صارفین کے لیے جنہوں نے استعمال کیا ہے۔ مقدمے کی سماعت مکمل منصوبہ خریدنے سے پہلے۔
- رقم کی واپسی صرف اس صورت میں جاری کی جائے گی جب سروس ہے۔ ہماری طرف سے مسائل کی وجہ سے کام نہیں کر رہا ہے۔.
3. ناقابل واپسی حالات
- 36 گھنٹے بعد خریداری کی.
- اگر مسئلہ آپ کی وجہ سے ہے۔ انٹرنیٹ کنکشن، ڈیوائس کی مطابقت، یا فریق ثالث کی درخواست کے مسائل.
- اگر آپ کی IPTV فراہم کنندہ سروس کو روکتا ہے۔ آپ کے علاقے میں.
- اگر خدمت ہے۔ غلط استعمال، اشتراک، یا دوبارہ فروختہمارے استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کرنا۔
4. رقم کی واپسی کا عمل
- رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے، ہمارے سے رابطہ کریں۔ سپورٹ ٹیم اہل مدت کے اندر
- رقم کی واپسی، اگر منظور ہو جاتی ہے، اندر اندر کارروائی کی جائے گی۔ 3-7 کاروباری دن.
- رقم کی واپسی اصل ادائیگی کے طریقے پر بھیجی جائے گی۔
5. سروس سپورٹ
اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو براہ کرم پہلے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم رقم کی واپسی پر غور کرنے سے پہلے مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے پر خوش ہیں۔
ہماری سروس خرید کر، آپ اس رقم کی واپسی کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
📧 سپورٹ رابطہ: [email protected]
🌍 ویب سائٹ: https://novaiptv.org