Politika vračila denarja - Nova IPTV

Ob Nova IPTVPrizadevamo si zagotoviti najboljšo izkušnjo s storitvijo IPTV. Pred nakupom natančno preberite naš pravilnik o vračilu denarja.

1. Preizkus pred nakupom

Vsem novim strankam toplo priporočamo nakup poskusni paket preden se zaveže k mesečna naročninaTo zagotavlja, da storitev izpolnjuje vaša pričakovanja in deluje nemoteno na vaši napravi.

2. Upravičenost do vračila

• Če vi nisem kupil poskusne različice in imate težave z našo storitvijo, lahko zahtevate vračilo v roku 36 ur vašega nakupa.
• Vračila so ni na voljo za stranke, ki so uporabljale sojenje pred nakupom celotnega paketa.
• Vračila bodo izdana le, če je storitev ne deluje zaradi težav na naši strani.

3. Primeri, ko ni mogoče povrniti denarja

• Po 36 urah nakupa.
• Če je težava posledica vašega težave z internetno povezavo, združljivostjo naprav ali aplikacijami drugih ponudnikov.
• Če vaš Ponudnik IPTV blokira storitev v vaši regiji.
• Če je storitev zlorabljeno, deljeno ali preprodajano, s čimer kršite naše pogoje uporabe.

4. Postopek vračila

• Za zahtevo za vračilo denarja se obrnite na našo podporna ekipa v upravičenem obdobju.
• Vračila, če bodo odobrena, bodo obdelana v 3–7 delovnih dni.
• Povračilo bo poslano na prvotni način plačila.

5. Podpora za storitve

Če imate kakršne koli težave, se najprej obrnite na našo podporno ekipo. Z veseljem vam bomo pomagali pri odpravljanju težav, preden se odločite za vračilo denarja.

Z nakupom naše storitve se strinjate s to politiko vračila denarja.

📧 Kontakt za podporo: [email protected]

🌍 Spletna stran: https://novaiptv.org