Politika e Rimbursimit - Nova IPTV

Në Nova IPTV, ne përpiqemi të ofrojmë përvojën më të mirë të shërbimit IPTV. Ju lutemi lexoni me kujdes politikën tonë të rimbursimit përpara se të blini.

1. Provë para blerjes

Ne rekomandojmë fuqimisht që të gjithë klientët e rinj të blejnë një paketë prove përpara se të angazhohesh për një abonim mujorKjo siguron që shërbimi të përmbushë pritjet tuaja dhe të funksionojë pa probleme në pajisjen tuaj.

2. E drejta për rimbursim

• Nëse ti nuk bleva një provë dhe keni probleme me shërbimin tonë, mund të kërkoni rimbursim brenda 36 orë të blerjes suaj.
• Rimbursimet janë nuk është i disponueshëm për klientët që kanë përdorur provë para se të blini planin e plotë.
• Rimbursimet do të lëshohen vetëm nëse shërbimi është nuk funksionon për shkak të problemeve nga ana jonë.

3. Situatat e Parimbursueshme

• Pas 36 orësh të blerjes.
• Nëse problemi është për shkak të probleme me lidhjen e internetit, pajtueshmërinë e pajisjes ose aplikacionet e palëve të treta.
• Nëse juaji Ofruesi i IPTV bllokon shërbimin në rajonin tuaj.
• Nëse shërbimi është keqpërdorur, ndarë ose rishitur, duke shkelur kushtet tona të përdorimit.

4. Procesi i rimbursimit

• Për të kërkuar rimbursim, kontaktoni tonën ekipi i mbështetjes brenda periudhës së pranueshme.
• Rimbursimet, nëse miratohen, do të përpunohen brenda 3-7 ditë pune.
• Rimbursimi do të dërgohet në metodën origjinale të pagesës.

5. Mbështetje Shërbimi

Nëse hasni ndonjë problem, ju lutemi të kontaktoni së pari ekipin tonë të mbështetjes. Ne jemi të lumtur t'ju ndihmojmë në zgjidhjen e problemeve përpara se të shqyrtojmë një rimbursim.

Duke blerë shërbimin tonë, ju pranoni këtë Politikë Rimbursimi.

📧 Kontakti i Mbështetjes: [email protected]

🌍 Uebfaqe: https://novaiptv.org