Политика возврата средств — Nova IPTV

В Новое IPTVМы стремимся обеспечить наилучший опыт использования IPTV. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата перед покупкой.

1. Пробная версия перед покупкой

Мы настоятельно рекомендуем всем новым клиентам приобрести пробный пакет прежде чем взять на себя обязательство ежемесячная подписка. Это гарантирует, что сервис будет соответствовать вашим ожиданиям и будет работать бесперебойно на вашем устройстве.

2. Право на возврат средств

• Если ты не купил пробную версию и у вас возникли проблемы с нашим сервисом, вы можете запросить возврат средств в течение 36 часов вашей покупки.
• Возврат средств осуществляется нет в наличии для клиентов, которые использовали пробный перед покупкой полного плана.
• Возврат средств будет осуществляться только в том случае, если услуга не работает из-за проблем с нашей стороны.

3. Ситуации, не подлежащие возврату

• Через 36 часов покупки.
• Если проблема возникла из-за вашего проблемы с подключением к Интернету, совместимостью устройств или сторонними приложениями.
• Если ваш Провайдер IPTV блокирует услугу в вашем регионе.
• Если услуга есть неправильно использован, передан или перепродан, нарушая наши условия использования.

4. Процесс возврата средств

• Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нашим команда поддержки в течение допустимого периода.
• Возврат средств, если он будет одобрен, будет обработан в течение 3-7 рабочих дней.
• Возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты.

5. Сервисная поддержка

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам решить проблему, прежде чем рассматривать возможность возврата средств.

Приобретая нашу услугу, вы соглашаетесь с настоящей Политикой возврата средств.

📧 Контактная информация службы поддержки: [email protected]

🌍 Сайт: https://novaiptv.org