Polityka zwrotów – Nova IPTV
Na Nowa telewizja IPTVDokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najlepszą obsługę usługi IPTV. Przed zakupem prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów.
1. Wypróbuj przed zakupem
Zdecydowanie zalecamy wszystkim nowym klientom zakup pakiet próbny zanim się na coś zdecyduję miesięczna subskrypcjaDzięki temu masz pewność, że usługa spełni Twoje oczekiwania i będzie działać płynnie na Twoim urządzeniu.
2. Uprawnienia do zwrotu pieniędzy
- Jeśli ty nie kupiłem wersji próbnej i doświadczasz problemów z naszą usługą, możesz w ciągu 36 godzin Twojego zakupu.
- Zwroty są niedostępne dla klientów, którzy skorzystali z test przed zakupem pełnego planu.
- Zwroty pieniędzy będą dokonywane wyłącznie w przypadku, gdy usługa jest nie działa z powodu problemów po naszej stronie.
3. Sytuacje niepodlegające zwrotowi
- Po 36 godzinach zakupu.
- Jeśli problem wynika z Twojej połączenie internetowe, zgodność urządzenia lub problemy z aplikacjami innych firm.
- Jeśli twój Dostawca IPTV blokuje usługę w Twoim regionie.
- Jeśli usługa jest niewłaściwie wykorzystane, udostępnione lub odsprzedane, co stanowi naruszenie naszych warunków użytkowania.
4. Proces zwrotu pieniędzy
- Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespół wsparcia w kwalifikowanym okresie.
- Zwroty, jeśli zostaną zatwierdzone, zostaną przetworzone w ciągu 3-7 dni roboczych.
- Zwrot zostanie zrealizowany za pomocą pierwotnej metody płatności.
5. Wsparcie serwisowe
W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemów, zanim rozważymy zwrot pieniędzy.
Dokonując zakupu naszych usług, akceptujesz niniejszą Politykę zwrotów.
📧 Kontakt z pomocą techniczną: [email protected]
🌍 Strona internetowa: https://novaiptv.org