Restitutiebeleid - Nova IPTV

Bij Nova IPTVWe streven ernaar de beste IPTV-service te bieden. Lees ons restitutiebeleid aandachtig door voordat u tot aankoop overgaat.

1. Proefversie vóór aankoop

Wij raden alle nieuwe klanten ten zeerste aan om een proefpakket voordat u zich vastlegt op een maandelijks abonnementZo weten we zeker dat de service aan uw verwachtingen voldoet en soepel werkt op uw apparaat.

2. Recht op restitutie

• Als je geen proefversie gekocht en problemen ondervindt met onze service, kunt u binnen 24 uur een terugbetaling aanvragen. 36 uur van uw aankoop.
• Terugbetalingen zijn niet beschikbaar voor klanten die de proces voordat u het volledige plan koopt.
• Er worden alleen restituties verleend als de service is werkt niet vanwege problemen aan onze kant.

3. Niet-restitueerbare situaties

• Na 36 uur van aankoop.
• Als het probleem te wijten is aan uw problemen met internetverbinding, apparaatcompatibiliteit of applicaties van derden.
• Als je IPTV-provider blokkeert de dienst in uw regio.
• Als de service is misbruikt, gedeeld of doorverkocht, wat een schending van onze gebruiksvoorwaarden inhoudt.

4. Terugbetalingsproces

• Om een terugbetaling aan te vragen, neem contact op met onze ondersteuningsteam binnen de in aanmerking komende periode.
• Terugbetalingen worden, indien goedgekeurd, binnen 24 uur verwerkt. 3-7 werkdagen.
• De terugbetaling wordt naar de oorspronkelijke betaalmethode gestuurd.

5. Serviceondersteuning

Als u problemen ondervindt, neem dan eerst contact op met ons supportteam. We helpen u graag bij het oplossen van problemen voordat we een terugbetaling overwegen.

Door onze service te kopen, gaat u akkoord met dit restitutiebeleid.

📧 Ondersteuningscontact: [email protected]

🌍 Website: https://novaiptv.org