Politique de remboursement - Nova IPTV
À Nova IPTVNous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de service IPTV. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d'acheter.
1. Essai avant achat
Nous recommandons fortement à tous les nouveaux clients d'acheter un forfait d'essai avant de s'engager dans un abonnement mensuelCela garantit que le service répond à vos attentes et fonctionne correctement sur votre appareil.
2. Admissibilité au remboursement
- Si tu n'a pas acheté d'essai et rencontrez des problèmes avec notre service, vous pouvez demander un remboursement dans les 36 heures de votre achat.
- Les remboursements sont pas disponible pour les clients qui ont utilisé le procès avant d'acheter le plan complet.
- Les remboursements ne seront émis que si le service est ne fonctionne pas en raison de problèmes de notre côté.
3. Situations non remboursables
- Après 36 heures d'achat.
- Si le problème est dû à votre problèmes de connexion Internet, de compatibilité des appareils ou d'applications tierces.
- Si votre Le fournisseur IPTV bloque le service dans votre région.
- Si le service est mal utilisé, partagé ou revendu, violant ainsi nos conditions d'utilisation.
4. Processus de remboursement
- Pour demander un remboursement, contactez notre équipe de soutien dans la période admissible.
- Les remboursements, s'ils sont approuvés, seront traités dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
- Le remboursement sera envoyé sur le mode de paiement d'origine.
5. Assistance technique
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez d'abord contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider à résoudre vos problèmes avant d'envisager un remboursement.
En achetant notre service, vous acceptez cette politique de remboursement.
📧 Contact d'assistance : [email protected]
🌍 Site Web : https://novaiptv.org