Hyvityskäytäntö - Nova IPTV
Klo Nova IPTVPyrimme tarjoamaan parhaan mahdollisen IPTV-palvelukokemuksen. Luethan hyvityskäytäntömme huolellisesti ennen ostamista.
1. Kokeilu ennen ostoa
Suosittelemme lämpimästi, että kaikki uudet asiakkaat ostavat kokeilupaketti ennen sitoutumista johonkin kuukausitilausTämä varmistaa, että palvelu vastaa odotuksiasi ja toimii sujuvasti laitteellasi.
2. Hyvityskelpoisuus
- Jos sinä ei ostanut kokeiluversiota ja kohtaat ongelmia palvelumme kanssa, voit pyytää hyvitystä 36 tuntia ostostasi.
- Hyvitykset ovat ei saatavilla asiakkaille, jotka ovat käyttäneet oikeudenkäynti ennen täyden sopimuksen ostamista.
- Hyvityksiä myönnetään vain, jos palvelu on ei toimi meidän puolellamme olevien ongelmien vuoksi.
3. Hyvittämättömät tilanteet
- 36 tunnin kuluttua ostosta.
- Jos ongelma johtuu sinusta internet-yhteys-, laiteyhteensopivuus- tai kolmannen osapuolen sovellusongelmat.
- Jos sinun IPTV-palveluntarjoaja estää palvelun alueellasi.
- Jos palvelu on väärinkäytetty, jaettu tai jälleenmyyty, rikkoen käyttöehtojamme.
4. Hyvitysprosessi
- Jos haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä tukitiimi tukikelpoisuusjakson sisällä.
- Hyvitykset, jos ne hyväksytään, käsitellään kuluessa 3–7 arkipäivää.
- Hyvitys lähetetään alkuperäiselle maksutavalle.
5. Huoltopalvelu
Jos kohtaat ongelmia, ota ensin yhteyttä tukitiimiimme. Autamme mielellämme ongelmien vianmäärityksessä ennen hyvityksen harkitsemista.
Ostamalla palvelumme hyväksyt nämä hyvitysehdot.
📧 Tukiyhteystiedot: [email protected]
🌍 Verkkosivusto: https://novaiptv.org