Rückerstattungsrichtlinie - Nova IPTV

Bei Nova IPTVWir sind bestrebt, das beste IPTV-Serviceerlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien vor dem Kauf sorgfältig durch.

1. Testen vor dem Kauf

Wir empfehlen allen Neukunden dringend, ein Probierpaket bevor Sie sich zu einem MonatsabonnementDadurch wird sichergestellt, dass der Dienst Ihren Erwartungen entspricht und auf Ihrem Gerät reibungslos funktioniert.

2. Rückerstattungsberechtigung

• Wenn du habe keine Testversion gekauft und Probleme mit unserem Service haben, können Sie innerhalb von 36 Stunden Ihres Einkaufs.
• Rückerstattungen sind nicht verfügbar für Kunden, die die Versuch bevor Sie den vollständigen Plan kaufen.
• Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn die Dienstleistung funktioniert aufgrund von Problemen auf unserer Seite nicht.

3. Nicht erstattungsfähige Situationen

• Nach 36 Stunden des Kaufs.
• Wenn das Problem auf Ihre Probleme mit der Internetverbindung, der Gerätekompatibilität oder Anwendungen von Drittanbietern.
• Wenn Ihr IPTV-Anbieter blockiert den Dienst in Ihrer Region.
• Wenn der Dienst missbraucht, weitergegeben oder weiterverkauft, was einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen darstellt.

4. Rückerstattungsprozess

• Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie unseren Support-Team innerhalb des Förderzeitraums.
• Rückerstattungen werden, sofern genehmigt, innerhalb von 3-7 Werktage.
• Die Rückerstattung erfolgt an die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Service-Support

Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne bei der Problembehebung, bevor wir eine Rückerstattung in Erwägung ziehen.

Mit dem Kauf unseres Dienstes stimmen Sie dieser Rückerstattungsrichtlinie zu.

📧 Support-Kontakt: [email protected]

🌍 Website: https://novaiptv.org